|

Д И П Л О М
адекватности соотношения
ЦЕНА~КАЧЕСТВО
услуг объектов размещения Крыма
2010 г.
01.02.2010 маркетинговая фирма "Курорты Крыма", совместно с ОО "Курортный Крым", и "Комитетом звёздности" КАТА , произвели расчеты для определения адекватного соотношения цены и качества услуг отдыха более 400-т объектов размещения Крыма в сезон 2010 г.
Расчет произведен на основании оценки качества по общей и распределенной звёздности (баллов) параметров объекта по методике СРЗКК, с учетом:
- уровня ориентировочной звёздности (баллов): расположения, размещения, питания, инфраструктуры, оздоровления/лечения, озеленения
- коэффициентов курорта: климат, регион, достопримечательностей, развлечения, безопасность, чистота и т.п. (всего 20 параметров)
- коэффициентов: типа номера, к-ва размещения, вариантов питания, сезонности и т.п (всего 10 параметров)
"ДИПЛОМ адекватного соотношения цена~качество" услуг объекта размещения от общественной организации "Объединение граждан по защите прав потребителей "Курортный Крым" имеют право получить объекты размещения, у которых фактическая стоимость отдыха "у стойки" совпадает с расчетной (+ - ) 10%
Категоризация объектов размещения на распределенную звёздность и выдача "СЕРТИФИКАТА распределённой звёздности" и "ДИПЛОМА адекватности соотношения цена~качество" осуществляется в соответствии с Законами Украины: "Об информации" (ст. 25,43,45-1,47-1), "О печатных СМИ"(ст.2,6,42), "Об объединениях граждан" (ст. 6,8), «О туризме» (ст. 28 ), "О защите прав потребителей"(Раздела III. ст.26)
Согласно Протоколу №1 от 01.02.2010 г. заседания совместной экспертной группы ВСЕМ известным объектам размещения Крыма заочно определена ориентировочная общая и распределенная звёздность и, адекватная соотношению цена~качество, стоимость услуг более 400-т объектов размещения Крыма. Согласован РЕЕСТР баллов качества, распределённой звездности и адекватных цен объектов размещения Крыма в сезон 2010 г..
В связи с большим объемом информации возможны неточности в определении распределенной звёздности, расчете стоимости услуг объектов размещения и адекватности соотношения цены и качества.
Для уточнения распределенной звёздности и расчета адекватного соотношения цена~качество свяжитесь с нами по тел. +30932711070
Для получения получения "ДИПЛОМА адекватности соотношения цена~качество" "НЕОБХОДИМО" :
1) Пройти сертификацию по СРЗКК и получить "Сертификат распределенной звёздности" "Комитета звёздности" КАТА
2) Внести оплату за информационные услуги по экспертной оценке определения адекватности соотношения цена~качество
3) Пройти экспертную оценку представителей экспертной группы "Комитета звёздности" КАТА, ОО "Курортный Крым"
4) Получить "ДИПЛОМ адекватности соотношения цена~качество" 2010 года для своего объекта размещения .
ТАБЛИЦА РАСЧЕТА СТОИМОСТИ УСЛУГ ОБЪЕКТОВ РАЗМЕЩЕНИЯ КРЫМА в 2010 г.
построена на основе:
1) унифицированного, стандартизованного и структурированного по параметрам категорий распределённой звёздности описания объектов размещения в официальном каталоге СРЗКК - "Курорты Крыма", www.catalog.crimea.ws,
2) измерения качества и категоризации уровня услуг на общую и распределенную звёздность www.star-hotel.crimea.ws по параметрам: 1) расположение, 2) размещение, 3) питание, 4) инфраструктура, 5) оздоровление/лечение и 6) озеленение,
3) контрольной оценка уровней распределённой звёздности полученой методом анкетирования отдыхающих в объектах размещения, на пассажиропотоке и в интернет в 1995-2010 г.. www.resortscrimea.com
4) оценки финансовой доли каждого параметра в соответствии со значением его распределенной звёздности и стоимости отдыха в целом полученой на основе калькуляции стоимости услуг объектов размещения и её адекватности предпочтениям потребителей, по результатам опросов отдыхающих.
5) соотнесения категорий распределённоё звёздности и их "финансового веса" в определении стоимости услуг отдыха каждого объекта размещения с диапазоном (+ -) 10% ,
6) с учетом разных вариантов услуг в зависимости от коэффициентов: а) типа номера, б) типа питания, г) сезона, д) курорта, е) курса, г) цены опт/розница ("у стойки")
в таблице, в основном, приведены цены отдыха в 2-х мес. ст. номере, с завтраком, в VII-VIII 2010 г., с учетом коэфф. курорта, в грн., курс $1 / 8 грн., цена "у стойки"
7) "ДИПЛОМ адекватного соотношения цена~качество" услуг объекта размещения от общественной организации "Объединение граждан по защите прав потребителей "Курортный Крым" имеют право получить объекты размещения, у которых фактическая стоимость отдыха "у стойки" совпадает с расчетной (+ - ) 10%
Ниже приведен список коэффициентов и тип коэффициентов
примененных в опубликованной таблице цен более 400-от объектов размещения Крыма
№/ наименование, кэфф. / тип коэффициента
1 - коэф. рейтинга регион (курорта) -
в таюлице для каждого объекта свой коэф. курорта
2 - коэф. тип номера
Апартамент~4*,~5*/Люкс~3*,~4*,~5*/ 2м стандарт ~2*,~3*,~4*/ 2 м уд. на этаже ~1*/ уд. на территории ~0*
в таюлице 2м стандарт~3*
3 - коэф. тип питания
б/п, завтрак, 2-х, 3-х,4-х,5-и разовое -
завтрак
4 - коэф. количестов людей -
в таюлице 2 человека
5 - коэф. тип цены
стойка/оптТО/ ТА/дисконт)-
в таюлице стойка
6 - коэф. сезонность
VII-VIII, IX, X, XI-III, НГ, IV, МП, V,VI-
в таюлице пик сезона VII-VIII 2010 г.
7 - коэф. Брэнда (pизвестности)-
4,0 из 5 для всех по умолчанию, кроме звёзд по ДСТУ 4269
в таюлице 4,0
8 - коэф. Web-PR
негатива в интернет 4,0 из 5 для всех по умолчанию
в таюлице 4,0
9 - коэф. курс гривны к валюте расчета -
1,0 (расчет в гривне)
в таюлице 1,0
10 - коэф. диапазона адекватности цен -
в таюлице (+-) 10%
11 - коэф. адекватности цена~качество
>, =, <, 1,0
в таюлицеи у каждого свой
О коэффициенте адекватности соотношения цена~качество:
1 - при значении коэффициента адекватности = 1 - цена полностью адекватна качеству
2 - при значении коэффициента адекватности (1 +- 0,1) - соотношение цена~качество адекватно, в допустимом диапазоне
3 - при значении большем чем 1,1 - качество выше цены - стоимость отдыха недооценена
4 - при значении меньшем чем 0,9 - качество ниже цены - стоимость отдыха завышена
В ближайшее время на сайте ОО "Курортный Крым", для определения звёздности по СРЗКК будет размещен автоматический калькулятор расчета распределённлой звёздности, а также калькулятор расчета адекватного соотношения цена~качество объекта размещения, которая определяется исходя из распределенной звёздности параметров объекта размещения и соответствующих коэффициентов.
По заказу, для конкретного объекта размещения может быть произведен индивидуальный расчет цен,
адекватных оценке качества на распределенную звёздность по СРЗКК, для всех вариантов::
типа номера, типа питания, сезонности, вариантов заселенеия.
Для каждого объекта размещения ОО Курортный Крым" может
- произвести индивидуальные расчеты в виде таблицы цен для всех вариантов его номеров, питания, сезона, валют, типа цен, и т.п. ,
- сделать сравнение с диапазоном расчетных цен рекомендуемых обществом по защите прав потребителей "Курортный Крым"
- пределить адекватность соотношения цена~качество относительно "эталонных" объектов размещения сертифицированных по ДСТУ 4269.
|