Курортный Крым - объединение граждан по защите прав потребителей
Общественная организация
"Объединение граждан по защите прав потребителей - «Курортный Крым»
создана в сентябре 2009 г. и ставить своей целью
сохранение и развитие курортов Крыма,
привлечение отдыхающих достоверной информацией о качестве услуг
крымских объектов размещения и предприятий туриндустрии,
оценке качества и оценке соответствия цены и качества,
построение рейтингов качества услуг,
содействие в зашите интересов прав туристов - потребителей крымского отдыха.
Согласно Устава и Закона Украины «О защите прав потребителей» п. 1, Статьи 15 , которого гласит: потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги). «Курортный Крым» решает в первую очередь информационные задачи в интересах потребителй -туристов согласно Статьи 25: - изучать потребительские свойства продукции (услуг), спрос на нее, проводить опросы населения для выявления общественного мнения о качестве выпускаемых и реализуемых товаров (услуг) и ценах на них;
- проводить экспертизу и испытание товаров (работ, услуг);
- содействовать государственным органам в осуществлении контроля за качеством товаров (работ, услуг);
- организовывать юридическую и консультационную помощь потребителям;
- вносить предложения по разработке нормативных документов, устанавливающих требования к качеству товаров (работ, услуг); а так же решать другие вопросы, связанные с зашитой прав туристов - потребителей крымских курортной-туристических услуг.
